Accompagnement
Mot siphonné
Traduction
Voir : Accompagner (le verbe, avec les actes qui vont avec)
En clair
Vient du verbe accompagner : faire un bout de chemin avec quelqu’un. Le mot est partout, en pleine forme. Astuce de vérification : si la personne qui vous accompagne marche à côté de vous, tout est en ordre. Si vous êtes seul sur le chemin avec sa carte de visite, c’est un autre produit.
Version technique
Terme générique du conseil désignant toute prestation continue : conseil, suivi, formation, exécution partielle. Sa polysémie en fait un des mots les plus flous des devis de services. Une prestation d’accompagnement contractualisée précise le rythme, la durée, les canaux d’échange, les livrables et ce qui n’est pas inclus ; sans ces éléments, le mot vend du temps indéfini.
Entendu en réunion
« Je propose un accompagnement 360 de bout en bout. »