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En clair
Les messages laissés sous votre publication. Y répondre fait partie du travail.
Version technique
Réponses publiques sous un contenu. Signal d’engagement fort, souvent surpondéré par les algorithmes, en particulier les échanges suivis. Leur exploitation fait partie du community management : répondre alimente la distribution et la relation. Les dispositifs artificiels (pods d’engagement) contreviennent aux règles des plateformes.
Entendu en réunion
« On pousse les comments en posant des questions polarisantes pour hacker l’algo. »