Insight
📊 Mesures et données
Traduction
Observation
En clair
Un enseignement tiré des données, qui change ce que vous allez faire. Un chiffre seul n’en est pas un.
Version technique
Enseignement actionnable tiré de l’analyse de données ou d’études, par opposition au simple constat chiffré. En études qualitatives, désigne la compréhension d’une motivation ou d’un frein client sous-jacent. Le critère de qualité est la conséquence : un insight débouche sur une décision.
Entendu en réunion
« L’insight clé c’est que nos meilleurs clients viennent du referral, pas de la pub. »