Segmentation

Traduction

En clair

Envoyer des messages différents selon le profil du destinataire, plutôt que le même email à tout le monde.

Version technique

Division d’une liste d’emails en sous-groupes (comportement d’achat, ancienneté, centres d’intérêt, activité récente) pour adapter contenu et fréquence. Améliore la pertinence et préserve la délivrabilité : les envois indifférenciés à des inactifs dégradent la réputation de l’expéditeur. Se pilote via les champs et tags de l’outil d’emailing.