Mindset

Traduction

En clair

L’état d’esprit. Dans le discours de certains vendeurs de formation, l’argument sert à déplacer la responsabilité : si la méthode ne donne rien, la cause avancée sera l’état d’esprit de l’acheteur plutôt que la méthode.

Version technique

État d’esprit ; en psychologie, le terme renvoie aux travaux de Carol Dweck sur les croyances de développement (growth mindset). Le marketing de la formation en a fait un argument passe-partout où l’échec du client s’explique par son mental plutôt que par la méthode vendue. Signal d’alerte classique : quand le mindset remplace le contenu au programme.