ROI
Return On Investment
📈 Indicateurs
Traduction
Retour sur investissement
En clair
Ce que vous rapporte chaque euro dépensé. Une campagne qui coûte 100 € et génère 300 € de ventes a un retour de trois pour un.
Version technique
Rapport entre le gain net généré par une action et son coût : (revenus attribuables moins coût) divisé par le coût, exprimé en pourcentage ou en multiple. Sa fiabilité dépend du modèle d’attribution retenu et du périmètre de coûts inclus (média, production, temps passé). Pour les actions de notoriété, difficilement isolable : on lui préfère des indicateurs intermédiaires.
Entendu en réunion
« On doit absolument maximiser le ROI de cette activation pour justifier le budget auprès du COMEX. »