Relevance
💡 Valeurs fondamentales
Traduction
Pertinence
En clair
Parler de ce qui intéresse votre interlocuteur, et non de ce qui vous arrange.
Version technique
Pertinence : adéquation d’un message ou d’une offre aux besoins, au contexte et au moment de la personne visée. Principe opérationnel du ciblage, de la segmentation et des algorithmes de diffusion, qui la récompensent mécaniquement. L’alternative à la pertinence est le volume : parler plus fort à plus de monde, plus cher.
Entendu en réunion
« La relevance du message est clé pour éviter le syndrome du spam. »